Beranda
Survei
Tentang kami
Kontak
Masuk
Survei Kepuasan Masyarakat
Beranda
Halaman Survei
KUESIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT
Tujuan SKPD / Unit Layanan:
Badan Kepegawaian Daerah
* Kabupaten / kota:
Kabupaten Bolaang Mongondow
Kabupaten Bolaang Mongondow Selatan
Kabupaten Bolaang Mongondow Timur
Kabupaten Bolaang Mongondow Utara
Kabupaten Kepulauan Sangihe
Kabupaten Kepulauan Siau Tagulandang Biaro
Kabupaten Kepulauan Talaud
Kabupaten Minahasa
Kabupaten Minahasa Selatan
Kabupaten Minahasa Tenggara
Kabupaten Minahasa Utara
Kota Bitung
Kota Kotamobagu
Kota Manado
Kota Tomohon
* Nama:
* Jenis kelamin:
Laki-Laki
Perempuan
* Pendidikan akhir:
SD
SMP
SMA/SMK
Diploma
S1
S2
S3
* Pekerjaan anda:
PNS/ASN
TNI
POLRI
SWASTA
WIRAUSAHA
* Tanggal Survei:
* Jam Survei:
08.00 - 12.00
13.00 - 17.00
* Jenis layanan yang di terima:
* 1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya.
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
* 2. Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini.
Tidak Mudah
Kurang Mudah
Mudah
Sangat Mudah
* 3. Bagaiamana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan.
Tidak Cepat
Kurang Cepat
Cepat
Sangat Cepat
* 4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya / tarif dalam pelayanan.
Sangat Mahal
Cukup Mahal
Murah
Gratis
* 5. Bagaiamana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang di berikan.
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
* 6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi / kemampuan petugas dalam pelayanan.
Tidak Kompeten
Kurang Kompeten
Kompeten
Sangat Kompeten
* 7. Bagaiamana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan.
Tidak sopan dan ramah
Kurang sopan dan ramah
Sopan dan ramah
Sangat sopan dan ramah
* 8. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana.
Buruk
Cukup
Baik
Sangat Baik
* 9. Bagaiamana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan.
Tidak Ada
Ada tetapi tidak berfungsi
Berfungsi kurang maksimal
Di kelola dengan baik
Kirim Survei